一(yī / yì ／yí)、質量保證
我公司保證向客戶提供的(de)産品均爲(wéi / wèi)原廠生産，符合國(guó)家及行業相關質量标準的(de)正規商品。所有産品出(chū)廠均通過廠家自身嚴格的(de)質量檢測工序，銷售的(de)産品均貼有廠家專用的(de)産品合格證。
二、質量保證措施
爲(wéi / wèi)保障客戶購買到(dào)本公司産品之(zhī)後，享受到(dào)正規周到(dào)的(de)售後服務，我司建立起一(yī / yì ／yí)套完整的(de)售後服務體系，解決客戶購買産品的(de)後顧之(zhī)憂。1、 公司設有專門的(de)售後服務部，由客服人(rén)員、技術工程師組成，專門解決客戶使用産品時(shí)的(de)技術咨詢、疑問解答、故障排除、退貨換貨等問題。
顧客可通過公司網站www.sztena.com上(shàng)的(de)客戶服務模塊，進行在(zài)線咨詢、留言投訴，或浏覽網站上(shàng)關于(yú)常見問題的(de)處理方法。
公司設有咨詢電話400-0888-363。客戶可在(zài)周一(yī / yì ／yí)到(dào)周五上(shàng)班時(shí)間（8：30-18：00），随時(shí)找到(dào)客戶人(rén)員進行售後服務。
三、售後服務承諾書
1、本公司産品自銷售之(zhī)日起，憑保修卡和(hé / huò)購買發票。享受七日内包退，三個(gè)月包換，一(yī / yì ／yí)年保修的(de)售後服務；2、消費者可根據自身所處的(de)地(dì / de)理位置，根據公司官網提供的(de)各地(dì / de)經銷商售後服務網點，找到(dào)就(jiù)近的(de)維修地(dì / de)點進行售後服務；
當地(dì / de)無售後維修點的(de)區域，可直接撥打400-0888-363電話，進行售後服務。工作人(rén)員在(zài)
接到(dào)電話後5個(gè)工作内予以(yǐ)解決。物流費由消費者自行承擔。